ICチケットとシーズンチケット事務局さん（18時追加更新）

シーズンチケット事務局さんから電話が入り、はてなんぞや？　と応対していると、なんでも“ICカードか紙チケットかをお選び頂かなかったため、紙チケットでの発券とさせて頂きたいと思いますが、よろしいですか？”というものでした。


え～と……別紙でICカードチケットでお願いするハガキを出したんですけど……。


え～と……よしんばそれが届いていなかったとして、シーズンチケット申込書には“いずれもお選びいただけなかったお客様は、ICカードでの発行とさせていただきます”って書いてあるんですけど……。


質問してもはぐらかされたけど、きっと、ICカードの制作会社側で問題が発生したんだろうな、とか。


別段、紙チケでもICチケットでも構わないんで、スムーズにチケットが手元に届くことを第一義として「紙チケで構いませんよ」となりましたが、大丈夫かICチケットシステム。


シーズン中にも問題が発生しそうな悪寒がします。



と思ったら、

Ｊリーグ年間パスが届かない！システム不備で納期遅れ

　開幕を１週間後に控え、Ｊクラブが“チケットパニック”に陥っている。原因はＪリーグが今季から導入した「ワンタッチパス」。ＩＣチップを年間パスに組み込み観戦履歴を会場ゲートで記録するシステムで、リーグは３年以内に全クラブの導入を求めていた。

　今季は２０以上のクラブが採用。だが製造元のＪリーグエンタープライズのシステム不備で納期が３週間遅れ、７日の開幕までに一部サポーターに年間パスが届かない事態に陥った。「鳴り物入りで導入したのにお粗末。前のシステムに違約金を払って移行したのに」とあるＪクラブ社長は怒り心頭。別のクラブはサポーターへの謝罪対応で約２４０万円の支出があったという。

　Ｊ幹部は「無理ということを早めに伝えればよかった」と神妙だが、３月１０、１１日のＪリーグ理事会は紛糾必至。クラブ側はリーグに損金弁済などを求めていく意向だ。

だって。いやはやなんとも。
これじゃ、シーズン中、間違いなくシステム不備が出るでしょうね。で、その修理にもたつくのも目に見えてます。

紙チケにしてよかったかも。


Ｊ幹部は「無理ということを早めに伝えればよかった」

前のシステムに違約金払って移行したくらいですから、移行に尽力した幹部連がいるのは明らか。彼らは製造元から何を得たんでしょうね？　ちょっと俺もリーグに文句言っておこうかな（ｗ