守秘義務については相手にきちんと伝わるように、そして安心していただける態度や口調でお話することが大切です。
JPAの養成講座では具体的なスクリプトなども用意していますので、今後実践の場で繰り返し練習し、しっかり身につけていただくことができます。
さらに、養成講座と同様、ピアカウンセリング業務でもテレビ電話を使うため、通常の対面とは異なるポイントや注意点などもあわせてレクチャーしています。
切断時の注意や、部屋をどんな状態にしておくのが望ましいか等、普段あまり意識することのない領域にも触れています。
「M元さんの後ろに置いてある＊＊なフィギュアが目に入ってしまい、会話に集中できない」とか、
「S藤さんのシーツの色がカラフルすぎて気になる」といった、
実際に以前指摘されたエピソードを交えつつでしたので、受講生の皆さんにも多くの気付きがあったようです。
そして、座学はここまででいったん終了です。
次回からは、学んだことを少しずつ実践的な講座で生かしていくフェーズに突入していきます。
今後のレポートもお楽しみに！
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