まずは、クライエント役の話す内容に関して、そのままオウム返しをするだけのウォーミングアップから。
簡単そうに聞こえるでしょうが、これが意外と、慣れないと大変なんです。
そして、「クローズドクエスチョン」「オープンクエスチョン」を次々と繰り出すゲームを軽く体験していただいた後で、「事柄に対する応答」の訓練と続きます。
質問への回答内容に応じて柔軟なオープンクエスチョンを繰り出していた方や、「普段はオープンクエスチョンを使っているので、クローズドクエスチョンは苦手なんです」なんていう方もいらっしゃって、なんとも頼もしいなぁ、なんて思ってしまう一幕も。
その後はさらに、「感情に対する応答」という若干高めのハードルを用意してのロールプレイング。
会話の中で枝葉にあたる「さほど重要でない事例」が盛り込まれる中、きっちりと「感情」の部分に気づき、応答するということの難しさを味わっていただきました。
まだまだ実践編は始まったばかりです。
今後のレポートもお楽しみに！
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