顧客サービス

ＡＮＡが大好きなスコット先生の影響もあって
私もＡＮＡが大好きで大阪から東京へ行くのは飛行機で
ＡＮＡでいってます

去年から頻度が高く今年はプレミアクラスになったので
ラウンジが使えて仕事する人には
快適

頻度の高いお客様をそうではないお客様と差別化する

これが本当のサービス

学ぶべき所が多い

関西アーバン銀行もコンサルティングサービスは
そんなサービスをされている


マンションも同じ

長く住んでくれている賃借人の方に

サービスをすること

新しい人よりも

実はとても大切だ