７月１２日ﾈｽﾄハウスさん主催のマナー研修と安全大会がありました。
年２回 ７月と１１月 参加させていただいて、１０年以上たちます。
今回の参加人数は、協力業者６０名以上でした。
最前列から撮った画像です。
先生が、今日の研修内容を説明しているところです。
後方に向いて写真を撮ったところです。
皆さん、しんけんに聞き、メモを取っていますね。
グループで、さまざまな場面を想定し、お客様への対応をロールプレイングしているところです。
皆さんの前で実演していますので、緊張してます。
研修が終わって、安全講習をうけているところです。
テーマ はKY活動と 熱中症でした。
最初は、軽いきもちでしたが、継続する事によりその大切さを今、にしみて感じています。
一番実感する時は、お客様の声をいただいたときです。このとき『続けてきて良かった。』とつくづく思います。
今もこのような場に参加させていただいている事にこころから感謝しています。