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ディズニーホテル情報局

ディズニーホテル、ディズニーランドのことを中心に書いてます。

ディズニーホテルに泊まろうと思っていますが


(この記事は「教えてgoo!」より引用させて頂きました。)


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ディズニーホテルの宿泊予約特典のレストランやガイドツアーのキャンセルの受付は...

↓回答はこちら↓
ディズニーホテルの宿泊予約特典のレストランやガイドツアーのキャンセルの受付はいつまででしょうか?

ホテルとバケパは公式サイトから予約しました。

公式サイトから変更したり、キャンセルしたりできますが、いつまでできるのでしょうか?

ご存知の方、どうぞよろしくお願い致します。


- 回答 -
オンライン予約購入サイトでのディズニーホテルの宿泊予約特典のレストランPSやショーレストランの予約、ガイドツアー予約、PS・予約済みの取消(キャンセル)の手続きは、宿泊予約のご利用日の前日20:59までです。

それ以降の取消は、
パーク内レストランですと、当日、レストラン店頭で行います。
ホテル内レストランでは、レストラン店頭かホテルへ電話して相談します。
レストランPSは、キャンセル料発生の対象になることはありません。

レストランPSは、PS時間から定められた時間を過ぎると自動的に取消となります。
※ショーレストラン予約では、当日の受付時間を過ぎると自動的に取消となります。

ガイドツアー予約の当日取消は、キャンセル料発生の対象になります。
※実際にキャンセル料が発生するかどうかは別ですが。


また、取消については、オンライン予約購入サポートデスクへの電話でもお手伝いしてくれます。サポートデスクは10:00~17:00の対応になります。
※オンライン予約購入サポートデスクは、宿泊代表者者本人と予約購入手続きで代表者以外からの問合せに登録した人へのみ対応を行っています。


豆知識ですが。。。
オンライン予約購入サイトでのディズニーホテルの宿泊予約特典では、システム上、新規のPS・予約か、PS・予約済みの取消の手続きしかありませんので、変更は出来ないです。

(この記事は「Yahoo知恵袋」より引用させて頂きました)


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