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ディズニーアンバサダーホテルの予約について質問します。
本日、ディズニー公式サイトからディズニーアンバサダーホテルを予約しました。
ここでは、予約が完了すると、あらかじめ登録してあったメールアドレスに予約完了メールが届くそうです。
しかし、まだ届いておりません。
注意事項を読むと「お客様に確認メールが到達した時点で手配完了となります。」と書かれていました。
今回、たまたま空室がでていたため、滑り込んで予約したので本当に予約ができたか心配です。
予約をしたことがある方、メールが届くまでどのくらいのかかりましたか？教えてください。
※予約専用のインフォメーションは時間外、総合インフォメーションで問い合わせたところ、わからないと回答されました。
前のホテルをキャンセルする関係で明日まで待てず、ここでの質問となりました。
- 回答 -
毎回すぐにメール届いています。
長くても数分と待たずに届きますよ。
予約完了の前に「ディズニーホテルのご予約にあたって（事前のご案内）」というメールは届きましたか？
このメールが届き、予約が完了した後で「ディズニーホテルご予約内容の確認について」というメールが届きます。
もし事前案内が届いたのに完了メールが届いていないのであれば、メールサーバ等の都合で届いていない可能性がありますが、どちらも届いていないのであれば、登録したメールアドレスが間違っているという可能性はありませんか？
とりあえず公式サイトで予約状況の確認はできます。
トップページの右側、検索用の窓の下に小さく「申込履歴の確認・変更」というリンクがありますので、そちらから入って確認してみてください。
履歴に出ていれば、予約はできているはずです。
商品名をクリックすれば、予約の詳細も見られます。
ここで登録メールアドレスも見られますので、間違っていないか確認してください。
もし間違っているなら、一応サポートデスクに連絡した方が良いかもしれません。
住所とは違うので大丈夫かとは思いますが・・・
（この記事は「Yahoo知恵袋」より引用させて頂きました）
ディズニーランドからちょっとだけ離れますがこちらも大人気です(^^)
↓東京ベイ有明ワシントンホテル↓
一度泊まってみたいです～♪
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