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ディズニーホテルのオンライン予約について。
こんにちは。
先日、半年先のミラコスタ宿泊予約を、東京ディズニーリゾートオンライン予約・購入サイトにて予約しました。
でも、希望のお部屋が取れなかったため、第二希望のお部屋を抑えてあります。
これから半年間、第一希望のお部屋のキャンセルを狙うつもりなのですが、もし第一希望のお部屋に空きがあった場合、最初の予約の時に使った同じIDでログインして予約することはできるのでしょうか？
つまり、同じ日に同じID（お部屋の代表者の名前が一緒）で複数の部屋が予約できるのでしょうか？
第二希望のお部屋をキャンセルしてから取り直す・・・となると、モタモタしているうちにまた満室になってしまうと思うので、第二希望は抑えたまま、空きの出た第一希望の部屋を抑え、無事予約ができたところで第二希望をキャンセルするという手順が、同じIDで可能なのでしょうか？
また、宿泊予定日2週間を切ったところでこの操作を行った場合、最初の第二希望のお部屋のキャンセル料は発生しますか？
それとも、お部屋の変更とみなされてキャンセル料は発生しないのでしょうか？
ちなみに、私のIDで2部屋予約してあり、代表者は私ともう一部屋は母親になってます。（私たち家族と両親と行くため。）
できればこの2部屋をキャンセル狙いで違う部屋にしたいです。
この場合、2部屋以上第一希望の部屋に空きが出ないと、わたしのIDで2部屋同時に変更はできないということですか？
例えば、1部屋だけ空きが出て、まず私が代表者になっている部屋を変更して、母親が代表の部屋はそのまま、もしくは後日空きが出たら私のIDでログインして変更、というのも可能ですか？
あと、これらの変更やキャンセルはオンライン予約サポートデスクの電話でも受け付けてもらえるのでしょうか？
ネットで空きが出てるのを発見したので急いで電話して、電話にて変更・キャンセル・・・ということです。
オンラインで宿泊予約をとって、後日変更されたことのある方、どんな手順でやりましたか？
アドバイスお願いいたします。
- 回答 -
■同じ日に同じID（お部屋の代表者の名前が一緒）で複数の部屋が予約できます。
（大人数で行く場合などは、１部屋で収まらず、複数のお部屋を抑えることもありますので）
■ですので、「第二希望は抑えたまま、空きの出た第一希望の部屋を抑え、無事予約ができたところで第二希望をキャンセルするという手順が、同じIDで可能」です。
■２週間を切ってからの変更は、キャンセル料は発生しません。
ただし、２週間を切ったあと、オンライン上で不要なお部屋のキャンセル手続きをすると、キャンセル料がかかります。
２部屋抑えた状態で、オンライン予約サポートデスクに電話して、手続きしてもらって下さい。
■オンライン予約サポートデスクでは、新規予約等は受け付けていません。
オンライン上で２部屋予約してください。
その後、２週間切っていなければいらない方のお部屋をオンライン上でキャンセル。
２週間切っていれば、オンラインではキャンセルせず、サポートデスクに電話して下さい。
■ちなみに、宿泊予約特典を取られている場合（レストラン等）ですが
希望のお部屋が拾えて、いらないお部屋をオンライン上でキャンセルすると、宿泊予約特典もキャンセルになってしまいます。
その場合は、いらないお部屋も予約した状態で、サポートデスクに電話して下さい。
宿泊予約特典の移行と、いらないお部屋のキャンセル手続きをしてくださいます。
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補足を拝見しました。
1人で複数のお部屋を予約した場合、代表者は別立てとなります。
仮に、質問者様が２部屋予約したとして
質問者様が泊まるお部屋は質問者様が代表者で
もう１部屋は「宿泊する人のなかから代表者をたてる」ことになります。
この場合、もう１部屋の代表者はチェックイン時に決めるようにいわれます。
（この記事は「Yahoo知恵袋」より引用させて頂きました）
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