C-TST戦略
C-TST戦略
C コンセプト
T ターゲット
S ストーリー&システム
T ツール
■概略
コンセプトを中心にターゲットに対して効果的に成果を上げる為の流れを作り、
効果の高いツールをもって目的を達成する戦略
コンセプトやターゲット、ストーリー、ツールの作成には絶対的なルール
『根拠』 『明確化』 『徹底』の3つを厳守して進める
■流れ
①コンセプトを明確にし決定する
どんな店か?どんなクリニックか?
何を目的とした戦略か?
②ターゲットを選定する
コンセプトに最適なターゲットを調査し選定する
年齢、性別、特徴、など
③ストーリー&システム
目的を達成する為の仕組みや流れを作り上げる
目的が達成される物語つくり
④ツール
ストーリーやシステムが実際に現場でスムーズに効果的に実現できる為のツールつくり。
管理表や販促物、媒体や道具などなど
■ルール
根拠
全てのことに対して徹底的にデータを分析し、出来る限りリスクを減らし、成功の確立を高める為にデータ根拠を検証し、「なんとなく」などの感覚経営からの脱却をはかる。
明確化
全ての事は「わかりやすく」なければスピードは上がらない。
明確化は相手に伝える分かりやすさの他に、ごまかしなどの不正防止や効率向上にも必要事項である。
徹底
細部までの徹底により、コンセプトなどの統一をはかる。
徹底的に行うことで生まれる統一が与える整列はミスなどの原因が見つかりやすく改善がしやすくなる。
もちろん統一感というプラス効果も絶大である。
僕はこのC-TSTを中心に増収や経営向上を行っていく方針である。