チームワークが生まれる「ミッションを明確にする」

小売業では今月の売り上げ目標やカード会員の募集人数の目標などがあります。

この目標の目的とは？？

効率的な利益を生み出すため・・・。

その意味合いも大きいのが現実だと思います。

しかし、パフォーマンス学の視点ではその他の理由もあります。

目標が明確だと人はやる気が出やすい。

という研究結果があります。

医療現場では具体的な目標はあまりありません。

自費診療○○万円！目標！とか・・・・

新患○○人！目標！とか・・・

何だか、医療現場では違和感のある感じだと思います。

しかし、先ほど書いたように・・・

目標を明確にすると人はやる気がでる！

スタッフのやる気は出したいもんだと思います。

そこで、考えられたのが。。

ミッション。（使命）

目標の代わりにビジョンを与えます。

大義名分というとらえ方でも良いと思います。

「何の為に仕事をしているのか？」

この仕事は社会に貢献しているのだ！！

・・と表現してもよいと思います。

「我々はこの地域の健康と安全を守っているのだ！」

でも、良いと思います。

ミッションですから・・・

「この地域の予防医療を啓蒙するぞ！」

とかでも良いと思います。

そして、このミッションを明確にすること。

確実に、スタッフに浸透させること。

浸透させてなければ、意味がありません。

クリニックのミッションを明確にする。

非常におススメです。

簡単に言ってしまうと。

人は思いのほか、自分で「意義」を作れないものです。

なので「働く大義名分」しかも美しいものを用意してあげましょう。

働く意味を与える事は非常に大切な事だと思います。

働く意味は？と聞いて「うーん？」と言う人に本当によい仕事が出来るでしょうか？

意味を持った行動のほうが良い仕事が出来ると思います。