急ぐ医師

今日は、ある整形外科の先生を観察していた。

結構大きな整形外科なのだが医師は一人。

もちろん、待合室には患者さんが沢山待っている。

その先生。猛烈な勢いで患者さんに症状の原因や対処などを

話している。そう、猛烈な勢いでだ。

そして、少しでも時間があると、レントゲンすら

走って看護婦さんの手伝いをしている。

熱血！というイメージは別に無い。

ただ、ひたすら必死！というイメージは伝わる。

何に必死かというと、

『待たしている患者様』

丁寧さは変わらない説明だが、

『まぁまぁ先生、そう急がなくても待ちますよ』

と、言いたくなるくらいの、誠実さが伝わるのだ。

こればかりは、その人（先生）の人柄、人徳というものだろう。

僕は、この人柄は大きなビジネスポイントであると思う。

客商売であるものは全て、最終的には人だろうと思う。

頑固親父のラーメン屋ってのも、最終的にはどうだろう？

と疑問を持つ。それは、頑固であることも調味料のひとつだから。

普通に考えれば、やはり客商売は人対人。

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