車のメーカーオプションナビだけど 炎上するか

みなさん！

というか、かなり久々の日記です。

今日はとっても表現せずにはいられず、久々に書いてます。

みなさんは車にナビをつけていますか？そしてそれは購入時のナビ（つまりメーカーオプション）ですか？

私はミニバンの車で今から7年前の新車で購入しました。
念願の新車でした。。。

それが、最近単身赴任で、茨城のあるインターでナビガイダンス中に、降りるはずなんだけど
全く降りろともいわず、いきなりその先のガイダンスが始まりました。

これはおかしいとおもい、お客様センターに連絡し、確認してもらったところ再現もとれたということで、
その後の対応はどうするんですか？って聞いてのひとこと。

「ＤＶＤを新しく購入してください」

は？

現に、その当時の地図でも高速は完全開通でなけれども、しかしそこが終点ではなかった。
それで、対策は自ら金払ってＤＶＤを更新しろって言われました。

それが解決策ですか？って聞いたらその通りと、うちも慈善事業じゃないんでって言ってました。

今回はメーカー名は伏せますが、話題なったらメーカー名を公表しあまりにもずさんな対応を
克明に説明したいと思っています。


部品がおかしいから自分で買い直せって言ってるもんだと思います。

リコール対象とはいいすぎですが、キャンペーン対象にもならないといいました。


ナビは確かに目的地にたどり着くためのドライブサポートだと思います。
頼り切ってはいきませんが、私が乗っているナビはシミュレーションしようにも、みにくい、わかりづらい
最悪です、とても何十万するナビにはみえません。


で、あればナビに頼って声が聞こえたらそこで降りるべきなのに、案内なし実際は降りなきゃならない。
それで、無理に事故ったらどうすんの？と聞いても責任はメーカーに無い！と断言してました。

ひとつのバグがほかにあったらどうすんの？と聞いても聞く耳もちませんでした。

私はペアレントじゃありません。