先のBlogでも書きましたが、
サンバイザー取付け部の塗装が落ちていたので、
先週ディーラーに行ってきました。
その時、担当のサービスの方は不在で、
交換するか判断するため、デジカメで写真を撮らせて下さいとのこと。
応対してくれた方が、その担当の上司か何か分かりませんが、
不在なら不在で、事前に一言言ってくれるか、
上司がその場で決定してくれればいいと思ったのですが･･･。
とにかく、応対がイマイチです。
そして、先日TELがあり、部品を交換してくれるとのこと。
当然と言えば当然で、保証範囲内ですし。
そして、ダッシュボード上のエアコン吹き出し口には、細かいひびが見つかり、
それも合わせて交換してもらうことになりました。
私が行っているディーラーですが、駐車場に車を止めても誰も出てきませんし、
中で待っていても、お茶もなかなか出てきません。
サービス＝無償で受けるものとか、CSとして当然！などと勘違いしていませんが、
別のディーラーでは、上記応対が当然のように行われていますし、
国産ディーラーなんて、嫌になるぐらいに色々やってくれますよね？
これでもBMW？、これでもMINI？と思うと、少し寂しくなります。
私の期待が大きすぎるのでしょうか。。。