アッー！マゾン！

欠品でクレームをつけていた品が米国アマゾンから届いたのはいいのですが・・・


欠品分だけ送られてきました。


私が注文したものは全部揃うので不満を言う筋合いはないのですけれど、米アマゾンの担当者が「セット内容全部をもう一度送るよ」と連絡してきたのに実際には差分だけが送られてきたわけで、あちらの内部のコミュニケーションに問題があることが垣間見られます。

下手をすると、送るはずだったものを発送担当者が横領している恐れすらあります。もちろんこれはそういう恐れもあるというだけの話ですが、アマゾンの処理としては２セット発送していなければならないものが、実際には１セット分しか発送していない状況ですからね。
まあ、変なホラー映画の本をこんな面倒くさい方法で横領するバカがいるはずもないので、単に社内連絡の問題なのでしょう。
すっきりしない展開です。



そこへさらにトラブルが。
先の件の後に発注していた荷が、箱破損状態で到着しました。
そういった事故は避けられないとはいえ、これまたアマゾンを利用してきた中で初の出来事でした。
箱が裂けている程度なら前にもありましたが、今回は中身も破損。
書籍の破損はわずかなので気にならない程度でしたが、ＤＶＤ１点は完全にアウトでした（安物なので被害額はわずかです）。
これについては重い書籍とＤＶＤとを一緒に送らせたのが敗因です。箱破損時にＤＶＤに負荷が集中したようです。

しかし、こう立て続けに初のトラブルが続くと、アマゾンって大丈夫なのかと心配にもなってきますよ。
単なる偶然であるとよいのですが。