ベローチェが講談社訴える「もう批評はできない」の声
『おとなの週末』に掲載されたコーヒーチェーンのランキング記事で、最下位になったことで名誉を傷つけられたとして、シャノアールが、講談社に損害賠償と出版差し止めを求める訴訟を東京地裁に起こした。..........≪続きを読む≫
『おとなの週末』に掲載されたコーヒーチェーンのランキング記事で、最下位になったことで名誉を傷つけられたとして、シャノアールが、講談社に損害賠償と出版差し止めを求める訴訟を東京地裁に起こした。..........≪続きを読む≫
シャノアールもベローチェも私がいる地方ではメジャーではない
のですが・・・・・・・・・
どうやら老舗の日本のコーヒーショップのようですが。
様変わりしたものです。
もともとこのような記事に客観性を求めること事態ナンセンスだと
思うのですが。
以前の日本の企業であれば、たとえそれが自分達の本意でない
としても、そう思う人がいることを重くそして真摯に受け止め、改善を
していったのでしょうが、今の企業はそうではないのでしょうか？
記事自体が主観的であったとしても、そう感じた人がいる以上、企業
として考えるべきは考えて欲しいと思っています。
そうする所に企業としての発展があるような気がするのですが。
もし根も葉もない記事あるならば、それはきっと消費者が判断して
くれるはず。一度でも同店を訪れた人は分かるはずだと思います。
今はクレームが商売になる時代です。
そこに学ぶ企業こそ、生き残っていく企業だと信じています。
「沈黙は金なり。」
この場合にこそ使える言葉だと思います。