【医療事務☆あるある】スピーカーのじゅんです
休み明け、いつもと変わらないはずなのに
疲労はすでにピーク状態
今週、乗りきれるかが不安です
今日のお話は
『再発行できない保険証』
昨日受診されたお子さんの保険証が
ちょうど文字の部分が消えかかっていたので
保護者の方に保険証の再発行を
おすすめしたところ…………
『できないって言われました』と言われびっくり❗
かなり規模の大きい共済組合でしたので
そんなことがあるのか、と不思議でしたが
【保険証の文字が消えかかっている】という理由では再発行しないそうです。
マジですか
文字読めないと、
ただのプラスチックカードですけど❗
保険証として機能しないですけど❗
モヤモヤはありますが
ひとまず、これ以上消えないように工夫してください、とお伝えしました。
理由によって再発行されない場合もあるようなので、保険証の取り扱いは慎重に！