こんばんは。
【医療事務☆あるある】スピーカーのじゅんです
ブログアップの予約時間を間違える、痛恨のミス
夜分に失礼します❗
最近、コロナの影響かよく聞かれるので
参考までにお伝えします、
『待ち時間の短縮方法』
結論は
受付開始時間に
お越し下さい
そりゃ知ってる❗って思われた方、
実際にやってますか？
たとえ予約制でも時間通りに
受診できることはほぼないように
日毎に変動はあるものの
予約なしの診療だと
受付開始からの時間に比例して、待ち時間は長くなります。
待ち時間を減らすために
検査や診察時間を短縮するのは本末転倒ですし
病院の努力だけではどうにもできません。
『いつが空いてますか？』と質問されますが
正直わかりません。
今は三密を避けたいと思われる方が多く
待ち時間が長いと伝えると、
露骨に嫌な顔をされるときもありますが
院内での感染対策で手一杯な病院も多く
三密を避けるならば
患者数を制限するしかなくなります。
これからは病院受診も
ある程度は自己防衛が必要になるのではないでしょうか。