何と言えば良いのかな。

駅の改札で、チャージができなくて明らかに困っているおばあちゃんがいました。
助けてあげれば良いのは明らかでした。
でも助けてくれと言ってるわけでもないし、駅員さんでもないわたしが、何と声をかけたら良いのかわからず、困ってしまいました。
困りながらも、となりでチャージしたらおばあちゃんの方から声をかけてきたので一緒にチャージしましたが……ほんとにどうすれば良かったのか未だに良くわかりません。