諫早市隠れ家サロン＆スクール「La Beaute(ラボーテ)」のkanaです
先日、講座に来てくださった方から、質問されたことが「確かに!!
」という内容だったのでご紹介します
「耳つぼ講座を検索したら、ラボーテが一番に出て来て、耳つぼジュエリー協会のホームページに認定店一覧もあったのでそこも見たら
一覧に載っているサロンや個人名には、みんな住所も電話番号も載っていたのに、
ラボーテだけはサロン名だけで、"住所も電話番号も載ってなかった"んです
(はい、そうです)何でここだけ載ってないんだろうって不思議で
でも、ブログを見たら、すごくいいな～
と思ってラボーテで講座を受けたい
と思ったんです
ありがとうございます!!それで、主人に相談したら、"商売をしているのに住所を載せてないっておかしい。"
"隠れ家ということは隠したい理由があるんだろうから、怪しい.....
やめておいた方がいいんじゃないか？"と言われたんですが、私はブログを読んで"ラボーテがいい!!"と思ったので、意を決してメールしたんです
メールしたら、お返事がとても丁寧で住所も連絡先も書いてあったので、"すごく丁寧な方なんだな"と思って安心して来ました
」と。
ありがとうございます
そうですよね、ご主人がおっしゃる事はごもっともです
過去にも２回ほど同じような事を言われたことがあります
このアメブロでの検索ワードでも「ラボーテ住所」「ラボーテ地図」と検索されてることも時々あります
「隠れ家サロン」という意味....
私の場合、隠れなきゃいけない理由というのはないのです
役所に事業所開設届けも出してますし、確定申告ももちろんしていますし、賃貸ですが大家さんに許可も頂いてます
自宅玄関先には小さいですが看板は出しています
【隠れなきゃいけない】わけではなくて、
【隠れたい】 のです
なぜかと言うと、理由が２つあります
①自宅サロンなので、防犯の意味
じつは、過去にストーカーのような事をされた経験があるので、怖いのです
自宅サロン＝自宅の住所を明かすということは、
旅行中や研修で外出してる時などは、サロンが休み＝自宅にもいない という事がバレバレになりますよね
小さな子供も住んでますので、防犯上、住所は非公開にしています
また、実は一番の理由は、
②突然の飛び込み(アポ無し・予約無し)の、新規のお客様や営業マンが来ないようにしたいからです!!
ブログなどに住所を載せると、それを見て、アポ無しで化粧品会社などの営業マンが来たり、ご予約無しでのご新規のお客様が来られる恐れがあります
営業マンなんて、断ってもまた来ます(^_^;)これはサロン勤務時代に何度も経験して、本当に迷惑でした(>_<)
自宅サロンなので、営業時間内は１００%私は自宅におります
が、同時に100%、お客様の施術中
(接客中)なのですですので、予約無しでのご新規のお客様がいらした場合、もちろんその日に施術を受けて頂くことは不可能ですし、
何より、そのご新規のお客様に対応する時間がありません
メニューは何がありますか？
予約取って帰っていいですか？
いつだったら空いてますか？
など、きっと質問されると思います。が、それに対応する時間がありません
ちゃんと対応させて頂きたい気持ちはありますが、そうなると短くても５分はかかります。
電話も同じです。施術中に電話が鳴るエステサロンなんて私の中ではありえません。他にスタッフがいるなら別ですよ
ご予約を取って来てくださったお客様の施術を途中でやめて、突然いらした方の対応の為に５分以上お待たせする
なんてことは、私は絶対したくありません
ラボーテは私一人で運営しております
対応できる他のスタッフなどがいません
施術中というのは、その時ご来店頂いてるそのお客様だけに使う時間です。
そのお客様が"お金を払ってラボーテでの時間を買ってくださってる"と考えています。
なので、私(施術者)としても、その施術中のお客様の大切な時間を他の方に邪魔されたくないと思っています。特にフェイシャル中は!!
なので、ご予約のお客様の施術中に、万が一、「ピンポーン」とご新規のお客様がいらしても対応ができません
ご予約をとって来てくださったお客様の時間を第一優先にしたいです
なので、言い方はキツイかもしれませんが【邪魔されたくない】ので、その【防御策】として、住所も電話番号も非公表にしています
お化粧品購入や受け取りのお客様も事前にご予約して来て頂いてます☆その際は、お客様の施術がおわる時間にあわせて受け取りのご予約時間をご案内しております。突然予約なしでというお客様はラボーテの顧客様におられません☆皆様いつもご協力ありがとうございます!!
ビジネス講座に行けば、ほぼ１００%で
「ビジネスで成功したかったらブログでもFacebookでも、自分の顔写真を載せなさい!! 自宅サロンであっても住所や電話番号も公開するべきですよ
じゃないとお客様は信用してくれなし、来店してくれない
人気店になりたければ情報はオープンにしましょう!!」と言われると思います
なので、エステなどの自宅サロンオーナーさんも、ブログやフェイスブックなどで顔写真・住所・電話番号を掲載されてる方が多いですよね
もちろん、お客様(生徒様)の立場からしたら、そうしているサロン(スクール)の方が"行きやすい"というのは私も十分わかっています
でも、今のところ、上記理由により、ラボーテは、住所も電話番号も載せていませんし、この先も恐らく載せることは無いと思います
なので、ありがたい事にこのブログを見て、全国雑誌の美的やJJの編集者さんから「読者層に合うので、紹介させてもらえませんか？」「載せませんか？」とご連絡を頂いたこともあるのですが
何せ、住所も電話番号も非公開なので、載せる事(内容)が何も無いため
お断りしてきましたそれでも、今年の夏から、プロフィール写真だけは初めて顔写真にしてみました☆ でも通常のブログ記事に私の顔写真を頻繁に載せることはこの先も恐らく無いと思います
↑載せてもこのくらいです笑
おかげさまで、そんな住所非公開なサロンにも関わらず、
ラボーテはオープンして７年、ブログからやお客様からのご紹介で、沢山のお客様や生徒様に毎月ご来店頂いております
皆さん、最初は怪しいな、、と思われたかもしれません
でも、これだけは言わせてください
私は実在する人物です！！ ラボーテも実在するサロンです！！
一度お問い合わせを頂ければ、住所も電話番号もメール(LINE)でお伝えしておりますので、ご安心ください
はじめてお問い合わせを頂いた方からは皆さん
「メールの内容がとても丁寧で、わかりやすくて、こんなにちゃんとしたメールを下さる方なら安心だ！! "ちゃんと"してる方だなと思って、楽しみにして来ました
始めてのサロンからこんなに親切なメールを頂くのは始めてです
」と言って頂くことが多いです
ありがとうございますラボーテに興味を持って下さった方でも、住所非公表にしてることで不安な気持ちを持たれて、問い合わせしにくい気持ちにさせてしまう
という事は私自身もよくわかっていますがだからこそ、それでも勇気をだしてお問い合わせしてくださり、サロンに足を運んでくださったお客様には感謝の気持ちでいっぱいです
偶然や、ご縁があってこのブログを読んで下さり、ご興味を持って下さった際は、是非お気軽にお問い合わせ頂けると嬉しいです