サロンお休み中も何度か「再開まだですよね?」と問合せて下さったEちゃん
「やっとkanaさんにしてもらえて嬉しい~!」と何とも嬉しいことを言ってくれました

Cカール120本です

毎月リペアに来てくれてたから、患者さんにもリペア翌日には「まつげ行ったと?かわいかね
」と声をかけられてたEちゃん
久々のエクステ、また気づいてもらえるかな~

最近は看護士さんでエクステをしてる方は結構多いですね
夜勤のときとか楽ですし
Eちゃんも私がサロンお休み中、同僚の人にサロンを紹介すると何度も言われたそうですが、その方がつけてるエクステが「いかにも」という感じの不自然なエクステで好きな感じじゃなかったそうで、断り続けうちの再開を待ってくれてたそうです

ありがとう

「その人の年齢や化粧と合ってないエクステで、不自然だし目(まつげ)だけがんばってる感がイタイ」とEちゃん


....確かにソコはかなり重要です
私はそう見えないエクステをモットーにしてるのですが、それぞれの見方がありますから難しい所ですね!益々頑張ろう
エクステ歴が長いお客様は目が肥えてらっしゃるので、自分の好みのエクステの毛か&太さか&デザインかetc..区別を自分で判断できるようになられてるな~と感じます

だから、再開して「他のサロンに行ったけどkanaさんのつけてくれる方が好きでした」とメールや嬉しい言葉を下さり戻ってきてくれたお客様が沢山いて私自身驚いてますし、とっても嬉しいです




逆に「浮気しちゃいました
」と他店に行かれてそこがお気に入りサロンになられた方ももちろんいらっしゃいますよ
そういう時はその方にとっては「うちよりそこ(他店)が好き」という事ですから、もっと頑張らなきゃな

と思います!
私の尊敬するアイリストさんのブログに書いてあったけど「お客様の再来店がない=無言のクレーム」だと
確かにです! 美容室とかも"行かなくなったサロン=自分と合わなかったサロン"ですもんね
直接クレームは言わないけど、行かなくなります
ありがたいことに常連様も沢山いますが、数回で来られなくなった方も中にはもちろんいらっしゃいます

私ももっともっと頑張らなきゃな~
あ~また最新の技術を学びにスクールいきたいな~

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