客注について | ブックストア・イチ / Book Store iChi

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ブックストア・イチを運営しております、forest(enwg)代表の西垣でございます。当店は”人が集まる書店を作る”をコンセプトにスタートいたしました。ビールやコーヒーが飲めて立ち読み自由な書店、そして人生を変える作品と出会える書店を街に問いかけています。

嘘かホントか知りませんが
「この本無いですか?」とのお客様に対して
「無いです」しか言えない店員さんがいるそうです。


言うまでもなくここは”客注”を取るところです。
「取り寄せさせて頂ければ2~3日で納品可能ですが^^」という所です。
これが出来ないお店が本当に多いいそうです。

うちなんか地方のCD屋もやってますから高齢者のお客様が演歌のCDを取り寄せる場面が多々あります。ぶっちゃけお父さんお母さんの情報の・・・・あ・い・ま・い・さwwwww


言われた曲が検索しても見つからない
→曲名がそもそも違う可能性があります。サビの歌詞をgoogle先生に検索してもらいましょう。

言われた曲が検索しても見つからない~その2~
→サビの部分の歌詞を曲名だと思い込んでいる事があります。上記と同様にgoogle先生に・・・



多いのが「昨日NHKで見た!」ですね。
→NHKのHPに行って番組のバックナンバーを観ましょう。掲載さえてる事が多いです。

結局googleによって相当助けられている業界です、僕らは。

昔ながらのレコード屋さんやCD屋さんPCは使えないから廃業したっていう説もありますからねぇ~。



僕らが心がけなければいかないのはお客様の
「あのCDが欲しい」という願いを必ず答えてあげる事。

メーカーにも在庫が無いならamazonで中古探してきてもいいと思うんです。
amazon代金にちょっと手数料乗せたらいいじゃなっで忠魂CD乗せても良いと思今s。

お客様の欲しい”っという願望にはどうにかして甲地にましょう。、¥