応援メール

常にこちらの様子を窺っているウィリー。



怖！！！(笑)

さて、今日のラジオコーナーの冒頭でちらっとお話したことに関して予期せぬ反響があり驚いております。

それは《私が何かを買い実際に試した後、良いと感じたらその感想を企業にメールで送るようにしている》という内容についてです。

例えば「美味しかった」「とても使いやすい」「心地良い」「感動した」など自分にとってプラスの印象だったことを伝えているのですが、

商品のどの部分に対してなぜ良いと思ったのかを具体的に書くようにしています。

同時に「もしこういうタイプが新しく出たら必ず買う」「ここがこうだったら更に最高」と提案を書き加えることも。

ちなみに販売・サービスにおいても、「〇〇さんの対応がとても親切で嬉しかった」というような感想を送りますが、突然本人に「いつもイキイキ仕事されていて素敵ですね」などと直接伝えることの方が多いかもしれません。
(完全にキモい客…笑)

もちろん良くなかったという感想も(こそ？)提供する側にとって良いメッセージだと思いますが、今後は買わない/その店に行かないこともひとつのアピールですし、なぜかわざわざ書こうという気になりません。

「安かろう悪かろう」の商品が溢れ返る中、安いのに良い商品を真面目に作っているところや、値段は落とせないけれどその理由が伝わる商品に対しては、これからもいち消費者としてメッセージを送っていきたいと思っています。

ささやかではありますが、それが企業や店舗、生産者への応援になるし、続けて世に送り出してくれたらこちらも嬉しいですもんね！

ラジオコーナーの後、多くの方からSNSや番組宛に「自分もやろうと思いました。」「私も同じことをしています。」というコメントをいただいて、改めて発信することの意味を考えることができました。