株式会社いい旅では、１２月にインドのツアーを
予定していました。
お客様の人数も、催行できるところまで（うちはいつも
少人数ですが）達していました。
でも中止しました。
理由はいわずとしれた例のテロです。
先日のムンバイのテロを受け、現地の旅行会社と
連絡を密に取っておりました。
その後の経緯としては不穏な動きがなかったことと、
今回ツアーを予定していたのは、インドの北の地域で、
ムンバイには乗り継ぎでも立ち寄らなかったため、
予定通りに催行することも考えていました。
でも今日に至って、デリーを含む、いくつかの空港でテロを
起こすという犯行予告がありました。
これではさすがにお連れするわけにはいきません。
はっきりいって会社にしてみれば、かなりの痛手です。
お客様からキャンセルチャージをいただかないうえ、
航空券や現地旅行会社の手配についてはキャンセル料が
かかってくるからです（交渉中ではありますが）。
しかし、担当者もお客様への説明で話していましたが、
例え何事もなくても、ご本人はもちろんのこと、日本にいる
ご家族の、旅行期間中のご不安を考えれば、優先順位は
明らかです。
もちろん催行する旅行会社もあるでしょう。結果何の問題も
ないかもしれません。
しかしここで決断したことは、我々の誇りとなり、お客様の
信頼につながると信じています。
いやーそれくらいはないと実際たまりません。
なんせ中止になったツアーはこれひとつではないのです。
・中国の半日デモ
・チベットの暴動
・グルジアの情勢
・今回のインド
相当な利益が吹っ飛び、マイナスに転じていますが、我々は
ちゃんと会社を経営しています。
それもこれも、お客様のおかげと思えば、これくらいの痛手は
ガマンしなければいけませんね。
先日ハワイのツアーを無事に終えました。
もちろんツアーが出ていれば心配はつきものですが、
情勢不安のない場所はいいですね。
そういった場所をもう少し増やしていきましょう。
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