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諸岡なつえです。
早めのアプローチ
今週の月曜日から、
「見るだけで年度末退会を防げる!!」
というテーマでインスタライブをしています。
月曜日から金曜日まで、
毎日朝9：05から、10分ほど。
リアルタイムで観てもらえたら、
コメントなどいただけたら
うれしいです!(^^)!
まだ10月。
ハロウィンパーティーもあるし、
12月もクリスマスイベントを控えている、
という先生も多いかと思います。
でもでも…
年が明ければ、
すぐに年度更新の確認、
新規募集をスタートさせないと
波に乗り遅れますよ!!
春は新規募集もありますが、
既存の生徒さんたちの継続確認が
大きなお仕事ですよね。
私は毎年、年明けに面談期間を設けて、
全員1対1で、保護者の方と
お話しています。
話してみるととても楽しいのですが、
やっぱりその前はドキドキ…
そこで「辞めます」と言われようものなら、
撃沈でずーっとぐじぐじ。
（豆腐メンタルなので…）
でも、退会理由をよく分析してみると、
「ついていけていない」
「宿題をやらない」
など、こちらが早めに気づいて
アプローチしていけば、
防げたのではないかと思うものも
多くありました。
そこからは、
気になる生徒へ早めの声かけ、
レッスン中に復習を多めにして、
習熟度の底上げを
11月、12月にするようになりました。
それをするようになってからは、
継続率も約86％、
90％を超えることも増えました。
精いっぱい関わった、
と自分も思えれば、
次の出会いへとつなげることができます。
私も気になる子が数名いるので、
今月は声かけ強化で
いきたいと思います!!
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