ビジネスの考え方

どんな人から物を買いたいですか？
それをよく考えてみてください。


僕は最近ネットショップでパソコンを買いました。
有名な大型家電量販店よりも、５万円ぐらい安く買いました。


しかし、相手の顔が見えないだけに

・壊れた時に保障してくれるのか
・サポート体制はどうなっているのか
・いつからあるネットショップなのか
・購入者の評価はどうなのか

などなど。

家電量販店で買うとき以上に不安要素は多いです。




だからネットショップは
信頼を得るためにレビューを集めて公開していることが多いです。

「レビューを書いたら割引します」というお店が多いのは
そういった理由です。




相手の顔が見えないビジネスは、「信用が命」です。

逆に信頼してもらえれば、
お客さんは安心して買ってくれます。



ネットショップと同じように、
ネットビジネスも信頼が命ですから、
お客さんが抱える色々な不安を取り除いてあげる必要があります。


当たり前の話ですが、
良質なものしか売ってはダメです。

良質なものをしっかりと説明してお客さんに買ってもらい
喜んでもらうことが大切です。


質以上のことを伝えてはいけません。
質以上のものを伝えて売った場合、
それは詐欺になってしまいます。


ビジネスの考え方はなんとなく分かったでしょうか？