反省

今日は職場でちょっとしたクレーム処理がありました。

対応は大変ですが、仕事する上では避けられない面もあると思います。

でも今回は反省

根本的な解決より小手先の解決を選んでしまいました。

相手の希望をかなえてしまえば目の前のクレームは過ぎますが、

今後の対応に遺恨が残ることがあります。

対応していた疲れよりも、自分の甘さにがっかりして疲れました

でも反省はこのへんにして。

今日は湯船に浸かっていったん悩みも捨てて、

明日からは今後の対応を改めて組み立てようと思います