最近メールでの受信＆返信がうまくいかないことが多々起こっております。
特にフリーメールの方はご確認いただけますようお願いいたします。
サロン宛てに受信されるメールの中で、迷惑ホルダーに入ってしまうこともございますので６時間以内に返信がない場合は、サロンにメールが届いていないとご判断下さい。その場合お手数ですがお電話か再度、携帯からのメールにて送信していただけると助かります。
また、お客様からサロン宛てのメールは受信しても、こちらからの返信がお客さまに届かない場合も多々発生しております。
メールを送られてから１２時間以内にお客様宛てにサロンから返信がない場合は、お電話いただけますようお願いいたします。サロンとしても返信して２４時間以内にお客様からの再度のお返事がない場合は、お電話入れさせていただきますので、必ず連絡の取れる番号をお知らせくださいますようお願いいたします。
尚、より早い返信をモットーとしておりますので、サロン宛てのメールは全て私の携帯に転送しております。
よって、通常の返信はほとんど携帯からとなります。
メールでのご予約が一番早い返信ができますが、以上のようなトラブルも発生しております。
お客様に気持ちよく予約をお取りいただきたいので、このような形でお知らせさせていただきました。
メールは非常に手軽ですが、よろしければ私の声を聞き、お客様と生の声でお話できる電話というツールでもご連絡もお待ちしております。
お休み期間中でもご予約メールは受け付けておりますが、こちらは全て携帯からの返信となります。
時差の関係で若干返信時間がずれることがございますが、６時間以内には返信いたしますので、サロンからの返信がない場合はメールが届いていないとご判断ください。
また、サロンからの返信後、再度お客様からの返信が２４時間以内にない場合は、私からのメールがお客様に届いていないと判断させていただき、帰国後にお電話入れさせていただきますのでご了承くださいませ。