うちのようなちいちゃい会社でも、営業の方はやってきます。
電話から、メールから、郵便から、そして時には直接
事務所にも。
自分自身もエッセリーニの営業活動として色んな会社や
ショップへ連絡していることもあり、極力丁寧にお話しするよう
心がけています。
(自分がされてイヤなことは他人にしない、をモットーに
)
が!!
「いくらなんでもそれはないだろう
」という営業さんが
たまーにいます。
その中で私が今まで一番頭にきた営業さんは、、、、
ランチ時に事務所にやってきた
それも変な時間に食べてたらまだしも、12時40分ですよっ!
お昼時まっ最中じゃないですか!!!←まだ怒ってる
事務所にあるキッチンでおいしいおいしいキノコと小松菜の
炒め物(要は野菜炒め)を作って、さぁ、食べよう♪と
思った瞬間、
ピンポーン
ドアを開けて話を聞いたのですが、昼食をジャマされた私の
怒りが伝わったのか営業さんはしどろもどろ&要領を得ない。
料理は冷める、お腹は減る・・・
訪問のタイミング悪すぎ
これを教訓に、自分が営業活動をするときは食事時だけでなく、
先方の忙しそうなタイミングをはずすよう心がけています。
どのタイミングが相手にとっていいのかは、業種や仕事内容に
よってかなり違うので、先方の状況をできるかぎり想像してみる。
それから、アポなし訪問はよっぽどのことがない限りしない。
営業は、極端に言えば先方の都合を無視してこちらの話を
聞いてもらうわけですから、「不本意を避ける」ということが
大事ですよね
チョットひとこと:
お腹が空いたときの私は重量級に機嫌が悪いらしいです
電話から、メールから、郵便から、そして時には直接
事務所にも。
自分自身もエッセリーニの営業活動として色んな会社や
ショップへ連絡していることもあり、極力丁寧にお話しするよう
心がけています。
(自分がされてイヤなことは他人にしない、をモットーに

が!!
「いくらなんでもそれはないだろう

たまーにいます。
その中で私が今まで一番頭にきた営業さんは、、、、
ランチ時に事務所にやってきた

それも変な時間に食べてたらまだしも、12時40分ですよっ!
お昼時まっ最中じゃないですか!!!←まだ怒ってる
事務所にあるキッチンでおいしいおいしいキノコと小松菜の
炒め物(要は野菜炒め)を作って、さぁ、食べよう♪と
思った瞬間、
ピンポーン
ドアを開けて話を聞いたのですが、昼食をジャマされた私の
怒りが伝わったのか営業さんはしどろもどろ&要領を得ない。
料理は冷める、お腹は減る・・・
訪問のタイミング悪すぎ

これを教訓に、自分が営業活動をするときは食事時だけでなく、
先方の忙しそうなタイミングをはずすよう心がけています。
どのタイミングが相手にとっていいのかは、業種や仕事内容に
よってかなり違うので、先方の状況をできるかぎり想像してみる。
それから、アポなし訪問はよっぽどのことがない限りしない。
営業は、極端に言えば先方の都合を無視してこちらの話を
聞いてもらうわけですから、「不本意を避ける」ということが
大事ですよね

チョットひとこと:
お腹が空いたときの私は重量級に機嫌が悪いらしいです
