昼間は極めて精度の高いジェントルマンでいきますね（笑）
今新型インフルエンザの脅威が連日マスコミで報道されていますね
電車の中などで咳でもしようものなら周囲から白い目で見られる今日この頃
いますよね咳を手で飛び散らない様口で抑えずにに平気の平兵の人が
セレブな女性と楽しいランチの時にクシャーン！と相手に飛び散らせたら
あとはおして知るべし・・・
ただ我々の医療機関でも
サイボーグの様にでかマスクをかけっぱなしがはたして良いものでしょうかね
受付で目だけがぎょろり
不気味伝説ですね（笑）
患者さんに対しても
マスクを着けて下さいね！！
マスクの着用をお願いします！
とこちらサイドの一方通行で頭ごなしにねじ伏せるよりも
スタッフの人が
宜しいですか？宜しければお使い下さいね＾＾
と手渡せば
もう女性患者はＭ先生の虜に？
当院の患者さんでも
濡れたよお姉さん・・
と言えばこちらから
どうですか＾＾とティッシュを手渡す
同じことでもこうも受け取る側は違いますし他で聞いている患者さんも
高感度上昇↑
なにか日本の医療機関をみて感ずることは
患者さんの目線に立っていない
患者さんの医学的な知識レベルまで降りてきていない
これを術者側の私は自分が受診する時に思うことがあります
接遇講座１００選
こうすれば必ず差別化
そうでしょうか？
人の受け売りでは無く心が伴っていて初めて接遇ではないでしょうか？
スタッフに何時もいいます
テクニックスキルは鍛錬でどうとでもなる
しかしフューマンスキルこそ当院の鏡だ
そこは院長の後ろ姿を見てほしいかな？
ただ・・・
あくまで仕事の時すなわち昼間のＭ先生の後ろ姿ですよ～
アフター７は・・・
見習うと
異性アタック口説き方教室？
婚活にはあれこれ考えずにタカチャンスマイル・タカチャンアクション
今日はまだまだ後半戦盛り上がりますよ＾＾
乞うご期待(/ω＼)