【笑顔に感動！】
そば屋さんで昼ご飯を食べていると、
昼時になって待ちが発生していました。
そんな待たされていたお客さんのひとりが
待たされているにも関わらず、笑顔で店員さんに応対していました。
その笑顔に感動しました！
【準備に感謝！】
今日は、出張してのお客さまとの打ち合わせでした。
他拠点との電話会議を含む打ち合わせだったのですが、
現地に到着すると、
すっかり会場のセッティングが終わっていました！
準備して頂いて感謝です！
【課題にチャンス！】
お客さまとの課題リストに中でCloseするための説明が難しい案件があり、
事前に社内でいろいろ悩んだ挙げ句、
その場でいろいろご意見を聞きながら説明することにしました。
（要は、アドリブで現場対応・・・）
ちょっと、揉めるかと思っていたのですが、
お客さまの理解がすばらしく、さらっとCloseして頂けました！
案ずるより生むが易しと学ぶ良い機会でした！
今日もご愛読頂きありがとうございます。