Cooling-off:解除

一般的にクーリングオフとは、消費者が自宅などに不意の訪問を受けてモノを勧誘されるなど、自らの意思がはっきりしないままに契約の申し込みをしてしまうことがあるため、消費者が頭を冷やし再考する機会を与えるために導入された制度です。

一定の期間内であれば違約金などの請求を受けることなく、申し込みの撤回や契約の解除ができます。

 

つづく