銀行なんか、所詮こんなものか?
ひどい話だ。
お客様を何と考えているのだろう?
大事な個人情報なんだ。
みなと銀行(兵庫県神戸市中央区)は十日、
個人ローン利用者の取引情報を管理する
「全国銀行個人信用情報センター」(全国銀行協会運営)に
延べ約1800人分のデータを誤入力していたと発表した。
すでに修正済みで、誤った情報を元に、
顧客が他の金融機関から融資を拒否されたとの苦情などは入っていないという。
誤情報が登録された期間は、昨年十一月十五日から約二カ月間。
昨年十月時点で返済の必要がなかったり、
返済請求される理由のない顧客の一部について
「請求に対する入金がない」と登録。
返済が滞った顧客については「全額入金された」と入力していた。