即決スタイル

ブライダルの営業では、即決型の接客を行えば成約率が上がります。

即決型とは、会場を見学しに来た当日に、お客様に

「ここで結婚式を挙げる！」

と契約してもらうことです。

でも、お客様は当日決めたがりません。

平均３００万以上の買い物ですから。

でもブライダル会社は当日決めたがります。

他会場に行かれてしまうと成約率が下がってしまうからです。

通常、ブライダル会社は２つの方法を使います。

　①当日限定の割引特典

　②日程の焦らせ

①は単純です。たとえば、「今日契約して頂ければ１００万円割引します」みたいなものです。

②については今度書きます。個人的には嫌いです。嘘なので。

でも有効です。しかもバレません。なので大手ブライダル企業もガンガン使ってます。

ここにブライダル業界の不透明さが隠れています。

久しぶりの更新

事情がありブログを更新出来ませんでした。

なんとなく始めたブログでしたが、色々な方からメッセージを頂きました。ありがとうございます。

この仕事に就いて分かりましたが、プランナーという仕事は本当に「ハマる」側面があります。

想像以上に面白い、これが実感です。

ただ、「一般的にイメージされているプランナー」と「現実のプランナー」とのギャップが大きいとも感じています。

ブライダル業界はビギナーズ市場です。つまり、結婚式に対するお客様の知識が殆どありません。

「ゼクシィ１冊分くらいの知識量」が実感です。加えて、リピータがほぼ存在しません。

そのため、プランナーやブライダル会社のやり方次第では、お客様を上手く誘導し、不必要な演出やサービスを提供し、売上を作ることができます。そのためのテクニックも存在します。

結局、「白であることは出来ない。でも黒であってはならない。限りなく白に近い灰色である努力をしないといけない。」仕事です。

それでも、この仕事ほどやり甲斐がある仕事はありません。一生に一度の結婚式を任せてもらえる嬉しさ、絶対にミスが許されないことへの緊張感、そして400万円近い商品を購入してもらっているのにも関わらず逆に感謝されてしまうことなど、こんな仕事なかなか無いと思います。

良い面も悪い面も含め、色々書いてみます。

もちろん間違っていること書くかもしれないので、それは違うと気付くことがあれば教えていただければ嬉しいです。質問ももしあれば大歓迎です。

２週間ぶりの更新

研修が忙しすぎてブログ更新する暇がありませんでした。

東京での研修はひとまず終わり、名古屋の事業所に今日初出勤しました。

まだ２週間しか経っていませんが、新しい会社の印象は想像以上です。

とにかく働いている人が魅力的な方ばかり。自分と同様に転職してきた方ばかりですが、

経歴を聞くとすごい方かごろごろいます。スピード感も尋常ではないレベルです。

自分の担当は新規で会場のお下見に来られたお客様の接客になります。

結婚式当日までの打ち合わせや当日のディレクションはまだ先の話しになるとのことです。

目標としては、１２月１日からは新規の接客に入ってほしいとのこと。

おそらく人生の中で一番モチベーションが高いです。

頑張ります。

１１月１日週の目標設定

研修まであと２日です。

とりあえず１１月１日週の目標を決定。普通の目標です。

　①ブライダル基礎知識の完全習得　及び、　ブライダル応用知識の学習

　②ネットワーク作り（同期入社の方達、人材開発室の方達、東京地区の事業所の方達）

買い物

今日は研修に必要なものを買いに名古屋に行ってきました。

今日買ったもの

　・モレスキンの手帳

　・モレスキンのノート

　・ラミーの万年筆のカートリッジ

　・付箋紙

　・DAIGOの家計簿（手のひらサイズ）

　・ユナイテッドアローズの折りたたみの傘

　・ノートパソコンのカバー

小さいものばかりです。

久々の休日

この頃きちんと休んでいなかったので今日は昼までたっぷり寝てました。

入社まであと５日。ドレスの勉強に時間を割きすぎて少し焦り気味です。

来月から始まる研修は東京で行われるます。研修中は名古屋の自宅を２週間留守にします。その後は名古屋の事業所で現場研修という流れ。

最終出勤日

前回のブログで偉そうなこと書きましたが、これ、ほんとにそうだと思います。

日常的に日々の仕事を振り返りながら、「うまくいかなかったことは何か？、なぜうまくいかなかったのか？それは特殊な状況ではなく今後も起こる可能性（再現可能性）があるのか？あるのならばどのような対策が必要か？具体的なアクションプラン・スケジュールは？逆にうまく言ったことは？なぜうまくいったのか？そのなかで今後も行かせるものは？・・・・」

仕事から帰宅し、自宅の前で缶コーヒーを飲みながら一服しつつ私はやっています。

これを愚直に毎日こなせるだけで相当の競争力、付くはずです。

話は変わりますが、今日、働いていた会社の最終出勤日でした。

ちょっと感傷てきになりました。今まで本当にありがとうございました。

スタッフの子からプレゼントを貰ったのですが（JAM-HOME-MADEのペンとライター）、

ちょっとというかかなりうれしかったです。

まだ大学生の女の子ですが、仕事に対する姿勢や周りへの気遣い、コミュニケーション力、

とてもしっかりした本当にいい子です。

いい一日でした。

好きな言葉 （１）

「大半の人間はまとまった量の経験を蓄えていない。次々と起こる出来事が未消化のまま通りすぎていくだけの人がほとんどだ。そうした出来事は、消化し、詳察し、一般的なパターンと関連付づけ、総合的に検討してはじめて、経験になる。」

あと2日。。

今日はドレスなどの衣装について勉強。

転職先の会社はドレスは内製化しているので他の項目以上に勉強してます。

個人的にはエンパイアライン、おしゃれです。

ところであと2日で今の会社を退職します。

やっぱり寂しいものですね。

追い込みかけます

入社まであと2週間弱。ブライダルの勉強、追い込みかけてます。詰め込んだ知識をノートに書き出してまとめているところです。ただひとつ難点が。

「自分がそもそも結婚してないので（結婚式をあげてないので）本を読んでもイメージがわきにくい。。」

どうにかしなければ。

先程帰宅してPCのメールを確認。転職先の会社から連絡が来てました。11月1日から東京で行われる研修で泊まるウィークリーマンションの件。少しずつ転職の実感が湧いてきます。