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マッタリと思いついた事を呟いています。

wimax のユーザーサポートに対してクレーマーに成ってしまった。

先月、ルータを無くしたので回線を休止にしたついでに、機器変更についても確認してたんだ。
その時は新しいルータを用意すれば既存の契約を継続出来ると言われたので新しいルータを用意したのさ。

さて、回線復活と機器変更手続きの為にサポートへ電話したら、機器変更は出来なくて機器の追加と削除になります。って前回と異なる説明ですよ。更に利用機器が今月だけ二台に成るので利用料?が二百円程追加されるけど良いですか? って来た。

たかだか二百円だけど最初に説明されてない経費支出にカチンと来てサポートセンターに対してクレーマーに成ってしまったよ。二百円を無しにしろとね! まぁ、只にはならなかったけど、サポートセンターの対応マニュアルにページを追加するぐらいは出来たかな?

くれぐれも、ユーザーに対する情報提供は正確にお願いしますよ。

あなた方は、サービルを売って生活してるんだからサービスに対する情報提供は的確でないとね(^O^☆♪



iPhoneからの投稿
昨日は誕生日だったのに、夕方にトラブル発生して帰宅が深夜なっちゃった。

とんだプレゼントだよ~_| ̄|○

また、一つ歳を重ねた。
さて、そろそろ次を考えないとな!


iPhoneからの投稿
会社にですが、お泊りです。

節電の影響で暖房が低め。

寒かったな~~ 

震災直後、3300万Kwまで落ちた東電の供給力は3850万Kwに回復しているけど、それでも正常時の供給力に比べれば少ないんだよね。 夜間でも節電しないとダメなんですよね。 

これを機に省コスト社会に変革できるといいんだよね。 

東電さんも災害対策により費用がかさんで一時国営化なんて案も囁かれています。
国有化したなら更に地域会社に分社化して地域毎に小型の発電施設を設置すればいいんですよね。
電気の生産場所と消費場所を近くすれば送電コストを下げる事もできると思うし・・・

更にスマートグリッドを推進できればいいですね。