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こんにちは 現在、都内11店舗、海外1店舗の美容サロンのフランチャイズオーナーをしている小川と申します。 個人ではサロンワークの他に、ファッションショー、映画やTV、雑誌の撮影、ブライダルのヘアメイク、講師なども行っています。 僕の経験をもとに、中小規模サロン（10店舗以内くらい）のマネージメントについてを投稿していこうと思っています。 サロンコンセプトやキャスト教育に悩んでいる経営者さんやサロン責任者さん、教育担当者さんの手助けになればと思います。 サロンマネージメントには、美容室の醍醐味の技術、物販、それらの水準を高める教育、集客、キャストの働きやすい環境とリクルート、サロンのコンセプトワークや、数値分析など様々な要素を考える必要があって大変！ どこから手をつけて良いかオロオロしてしまいますよね>_< ですので、まず分かりやすいサロンワークのところから、サロンマネージメントの主軸を考えられるようにして行きましょう。 僕の考えるサロンワーク関するサロンマネージメント【15エレメンツ】は、3つのセクションに分けられます。 ◉3マインド ◉4セオリー ◉8ロジック 合計15個のエレメントで構成されています。 一つ一つきちんと理解して考える事で、キャストモチベーションのアップ、客単価アップ、集客力アップ、幹部教育、骨太な経営へと繋がります。 今回は管理。 管理と言ったらいろいろ想像できますよね。 お客様の管理 キャストの管理 仕事の管理 どれももちろん当てはまります。 ここの項目で最も大切なことは、事実から分析すると言うことです。 正しいマーケティングをする為には、正確な分析が必要です。 成果指標を正確に分析することで、次のアクションが見えてきます。 その見えたアクションのアイデアが次の【企画】になります。 ループさせるルーティンが8ロジックの醍醐味になりますので、8ロジック最後の項目もしっかり学んでくださいね^_^ それでは今回のテーマはこちら 【管理とは？】

くせ毛ラクチン/シアーカラー/ブライダル/経営コンサル(@shin1_hair)がシェアした投稿 - 2020年Sep月16日pm11時53分PDT