遂に！！！
ドキドキであんまり前日から寝れなかった私。笑笑
緊張してお腹痛かったし、でも
旦那さんも一緒だからなんとかなるやろ！
と言う気持ちで
初めてDavid(生後8ヶ月になる息子)と
長距離フライト嫌いな
イギリス生まれカナダ育ちの旦那さんと
いざ日本へ出発🇨🇦🛫🇯🇵
カナダって交通ルール厳しくて、
赤ちゃんや子供が車に乗る時は
絶対車用ベビーシート着用必須なんだけど
バスとかスカイトレイン(電車)は免除
ってのしか、私は知らなくて
バンクーバーの空港まで20分ちょいなんだけど
家からスーツケースx3だし、
バスとスカトレで行くの大変だからどうしようかな
Uberダメだし、ベビーシートの貸し出しとかの
オプションもなさそうだしなー、、
って思ってたら、
何と、タクシーとバス、スカイトレインは
免除！と知って、
じゃあタクシーで行ける🚕☀️と安心して
空港まで向かいました🎵
だって自分の車でチャイルドシート付けて
空港まで行ったら、
旦那さんがカナダ戻るまでの2週間
空港の高い駐車場に停めて200ドル近く支払い
になっちゃうからね😱💦
無事にZIPAIRのチェックインカウンターにつくと
トラブル発生⚠️
預けるスーツケース30kgまでx3
で、事前購入済みなのに
カウンターで担当してくれた
いかにもCAではない、荷物運ぶのメインで
カウンターにヘルプしてたような
金で短髪中国人親父が
『スーツケースの事前購入分
2つしかないから3つめのここで支払ってください』
私『は？！支払ってますけど！
(こんなに日本楽しみにしてた私に限って
そんなミスはないはず、、必死に購入履歴を探す私、、)
ほら！レシート！預け入れ78ドルを3回で支払ってるわ！』
カウンター中国人の親父『でもこの私たちの
システム上に出てこないので、今ここで支払ってください。
後からカスタマーサービスで、払い戻し手続き
問い合わせして返金してもらってください』
私『何で支払ってるのにそんな手間になること
私がやらなきゃなんないの！？そちらのシステムエラーでしょう』
この問答を約20分程ww
話にならない中国人親父なので、
仕方なく1つを追加購入したい私だが
ネット通信環境が悪くて(こうゆう時に限って🌀)
空港のWi-Fiにもスムーズに接続されず
手こずっていて、
ボーッとカウンターに立ってるだけの
その中国人親父に苛立った私は
『購入したくてもいまうまく接続出来なくて
すぐ買えそうにないから
そんな何もしないでただ立ってんじゃなくて
システムエラー、何とかして調べてみたら？
他のスタッフに聞いてみたり、
出来ることあんじゃないの？私が悪いみたいに
責め立てやがって！こっちは赤ちゃんいて
大変なのに何とかしなさいよ』
と半ギレ。
あーやっぱりJALにしたら良かった。。
どうやら、
私が3つめに事前購入していた預け入れ荷物の分は
息子Davidのチャイルドシート席に
付帯させて、預け入れ1として
選択購入したいたので
それだと、システムに上手く反映されない
という事だった。
だったら子供用の座席には
預け入れ荷物を選択できないように
してくれたらいいのに、意味不明。。🌀
それなのに謝らない担当者にさらにイライラ。
旦那さんはずーっとぐずり始めたDavidを
抱っこして隣に立っていた。
その後すぐ、ちょっとそっちで待ってて！
と移動してもらった。
ようやく動き出したクソ担当者は
隣のマネージャーみたいなグランドスタッフの
CAさんにヘルプを頼んでくれて
そこのカウンターでやることになった。
その際の会話で『またシステムエラー？！💦』と
いう会話が聞こえてきた。
どうやら、私のそういうエラーだけでなく
他のお客様も座席が事前購入していたのが
反映出来てなかったり、
みたいなトラブルがあったっぽいようだった。
あー最悪やん！！😂⚡️💥
それでまた、待たされること30分
ようやくそのマネージャーみたいな
CAさんのカウンターでトライしてみてもらった
それと同時進行で
引き続き私も、追加購入画面から
購入しようとしていた。
その時、そのCAさんが
『購入履歴のレシートもう一度見せてください！』
というので
スクショのレシート画面をスマホから見せると
それを写メって何とかして調べようとしてくれ、
『発行できました！追加購入しなくて大丈夫です！』
と言ってくれた😢
おー、神ー！笑笑
当たり前の事なのに、やっと出来たのが嬉しくて
神に見えた👼www
どうやら、システム上は
お子様の座席にも
預け入れ荷物30kgが追加できるようには
なっているが、
それで追加購入していると
彼らがチェックインカウンターで
操作しているメインシステムには
反映されないようで
私は、大人の自分の座席もしくは
旦那さんの座席に追加で
預け入れ荷物30kg x 2
みたいにして購入すべきだったらしい。
私の座席に預け入れ荷物x 1
旦那さんの座席に預け入れ荷物x 1
息子の座席に預け入れ荷物x 1
の合計3つで事前購入していたから
それがダメだったらしい。。
次回からは
私の座席に預け入れ荷物 x 2
息子の座席
って感じで購入することにした。
システム上では、子供の座席にも
預け入れ荷物追加できちゃうので、
皆さんもお気をつけください🙏
『お待たせしてごめんなさい、
ありがとうございました！』
と、そのCAさんが言ってくれて
あーやっぱちゃんとホスピタリティーのCAさんは
さすがだなっと思いましたww
そんなこんなで、
乗り場を確認して
搭乗までに調乳用のお湯を確保
オムツ替え
自分たちのトイレを済ませ
搭乗になると、子連れや補助の必要な人々は
先に搭乗開始で1番に機内に乗り込んだ。
やはり、LCCなので通路も狭めで
座席シートも白人の旦那さんにとっては
肩がはみ出る感じで様そうだった💦
息子Davidのベビー・チャイルドシートは
普段車で取り付けてるのと似ているタイプの
シートだった。
9kg以下の赤ちゃんは、後ろ向きタイプの
ベビーシートになるので取り付け可能な
1番前の列のみで、
チケット予約時にカスタマーセンター問い合わせ
(メールでも、電話でも可)必須だった。
しかし、渡航直前の定期検診で
息子は9.7kgになっていたので
ZIPAIRカスタマーサービスにメールで
身長と体重を適宜更新してください
と連絡すると
すぐにそれを反映して、
前向きタイプの通常チャイルドシート
(どの座席でも基本取り付け可能タイプ)
に変更してくれた。
いざ、離陸する時にはミルクスタンバイ🍼
耳が痛くならないように、飲み物を👶
そのミルクを飲みながら少し寝てくれた。
1番危険なギャン泣きポイントを
何とかクリア👍
その後は、やはりシートに
ずっと座ってはいられないので
抱き上げて、旦那さんと代わり代わりにあやしたり
立ち上がってトイレ付近で
スクワットしたり歩いたり、おもちゃで遊んだり
座席前のスペースでハイハイさせたり、
10時間が過ぎるのをカウントダウンするように
何とか乗り切ったww
機内乗り込んでまもなく
早めに💩もしっかりしてくれて、
便秘でお腹が不快でギャン泣き
ってのも避けれて幸先良く、
『もうこの空間飽きた！😑つまらん』
みたいな感じで
ぎゃーっと叫ぶようなことは何度かあったけど
着陸の時も、ミルクを飲ませたので
耳が痛くてギャン泣きってこともなく
無事に到着した🛬🇯🇵
その後も、うちの両親が成田まで迎えにきていて
車で実家まで帰ったのだが
渋滞もあって2時間ちょいかかってしまい
次回からは成田空港にホテル取って休んで帰ろう
と思ったのであったww