例えば、とあるアパレル販売員。。
ある人は、元気で明るいお調子者
ある人は、寡黙で無駄口いわないけど几帳面
ある人は、負けず嫌いで指図されるのはいやな
ある人は、姫でちやほやされてないと嫌
いろんな人がいると思います。
その人たちに、あしたから、その性格かえなよ!て言っても無駄です。
じゃあ、どうしたら改善できるのかー?
それは、行動をマネジメントする。
行動ていうのは、良い成果を出すための定石を真似る。それだけです。
良い結果(お店で言えば売上)を出すために、取るべき行動の定石を分析して、みんなでそれを行うこと。
よい成果を上げてるひとたちは、必ず行動をしてる。
それを分析して、真似ていく。
とても単純です。
その仕事によって、店によって、様々な良い結果をうむ行動の定石があります。
じょう‐せき 〔ヂヤウ‐〕 【定石/定跡】
1 (定石)囲碁で、昔から研究されてきて最善とされる、きまった石の打ち方。
2 (定跡)将棋で、昔から研究されてきて最善とされる、きまった指し方。
3 物事をするときの、最上とされる方法・手順。「―を踏んだ捜査手順」
1 (定石)囲碁で、昔から研究されてきて最善とされる、きまった石の打ち方。
2 (定跡)将棋で、昔から研究されてきて最善とされる、きまった指し方。
3 物事をするときの、最上とされる方法・手順。「―を踏んだ捜査手順」
定石って言葉、私が高校のときに通っていた塾でよく使っていた言葉です。
囲碁からきてます。
私は、元々理系だったので、物理の先生がよく使っていたのです。
ちなみに、私は、物理が好きです。
数学と物理の関係性を学んだときの鳥肌が経つほどの感動は忘れません。
その道には進みませんでしたが、理論とか数字が好きなのは昔からです。
そういえば小学生のころから、滑車とか空間ずけいとか好きでした。
誰にでも分かる簡単な言葉で、相手に分かるように話すこと。
これは、部下にもお客様にも通じることですよね。
わたしは、こういうのを伝えていく人になっていきたいです!
仕事はもちろんだけど、恋愛もうまくいくコツ、定石をそれぞれがきちんと設定できれば、必ず幸せになるのではないか?
マネジメントと、恋愛てほんと似てるわ。
今日は、画材屋さんに画材を買いにいこうかな


