ネイリストえりナです^^
前にもちらっと書いたんですが
先日引越しをして色んな業種の方に
お世話になりまた色々考えさせられる事が
ありました。
テレビの回線工事の方に
来てもらった時の話なんですが。
一通り家を見てもらったところ
回線の繋がりの問題で線をどうしても
外壁に垂らさないといけないとの事で
作業員の方と外に出て確認したところ
黒の外壁に白の線が出てくるので
見栄えが悪くなるしどうしましょうか?
と言われたんです。
後日改めて黒いカバーを持って来て
工事する事もできるけど
少し先になってしまうとの事で・・
(=しばらくテレビが見れない)
どうしよう・・見栄え悪いのは
嫌だけど工事してもらうなら
今日しかないし・・・・
と悩んでいたところ
作業員の方が
『時間大丈夫でしたら今から
コーナン行って買いに行って来ますよ!』
と言って下さったんです!
『他の人に任せるのも嫌なんで・・』
と言ってすぐに黒いカバーを
買って来てくださり、目立たない様に
工事してくださいました!
それがすごく有難くて嬉しくて。
もうこうするしかないですね~
と言ってそのまま工事する事も
出来たはずですが
きちんと説明して下さり
親身になってどうしたらいいか
考えてくれて・・
時間もかかるのにわざわざ買いに行ってくれて。
見栄えがよくなったという事より
色々考えて行動して下さった
気持ちが嬉しかったです^^
本当に素敵なおじさまでした
そして私もそこまでお客様の事を
考えて寄り添って、
自分に出来る限りの事を
精一杯、最大限したいなと
また改めて思いました。
やっぱりどれだけ仕上がりを
うまくできるかじゃなくて
どれだけお客様の事を
考えられるか。なんですよね。
私も頑張りますっ!!!
いつもありがとうございます^^