作業着もスーツも
素敵に着こなす。
福岡での研修は、ロードサービススタッフの皆さんへの
ビジネスマナーでした。
普段は、作業着を着用されているので、この様な研修時
でないとなかなかスーツ着用することがないとのことで
しっかりとポイントを確認しました。
素敵スーツの着こなし３大ポイントは、
＊ ネクタイの結び目がワイシャツの中心に
くっついている
＊ ジャケットのボタンを留め（一番上または２番目）
襟元のVゾーンがきちんとしている
＊ パンツにセンターラインがしっかりと前後に入っている
必須事項です。
この３つを徹底するだけで、かなり雰囲気がシャキッと
すること間違いなしです。
今回一社だけ、特徴のあるロードサービスの会社の方が
参加されていて、この写真の方なのですが、
このスタイルで実際にロードサービス業務を行っている
そうです。あえてつなぎを着用しない訳は、つなぎを
着用しない方が、かえってお客様の車を大事に扱い、
見た目にもきちんとした特別感が伝わるので。
という目的からだそうです。
（扱う車両も高額車両が多く、差別化も目的としている
そうです。）
この考えには、様々な見解があるかと思いますが、
組織として目的に沿った方針があり、
その方針にきちんとスタッフが理解し、順応していれば
それは大事なフィロソフィーとしてお客様に伝わる事でしょう。
昨日よりも今日が、より素晴らしい日となりますように。
ARK ACADEMY
代表 橋本絵里子
より良い人材育成を目指します
企業人材育成/イベント企画