こんばんは。
皆さんは、家具をどちらで買われますか？
購入を急がれているお客様に、
「家具をどこで買ったらよいでしょうか。」
と聞かれた際、
私は、
「大塚家具さんが良いのではないでしょうか。」
とお答えすることがあります。
理由は、３つ
①品質と価格のバランスがよい。
↓
失敗が少ない。
②沢山の家具を1つの店舗で一同に見られる。
↓
時間短縮になる。
③サービス(アフターも含め)が充実している。
↓
購入時のストレスが少なく、購入後も安心。
お客様によって、
重要視するポイントは異なると思いますが、
上記の３つは、おそらくどなたにとっても重要では
ないでしょうか。
①の品質・価格③のサービスは、
どんなお買いものでも
共通して言えることだと思います。
それに加えて、
家具選びにおいて、②はとても重要。
同じお部屋に置くアイテムなら、隣に置いて
確認したいですよね？
同じショップのものなら、
並べて確認することが出来て安心です。
他のお店を見ないで即日全てのアイテムを
決めることも可能です。
照明・カーテンも揃ってますし。
ただ、いろいろ見られるということは、
つまり、
様々なテイストのものが、混在しているので、
本当にイメージが明確でないと、
ちぐはぐなものを選らんでしまう可能性が大きい
というリスクがあります。
ご自身で購入されて、
失敗してしまったー！というお話は良く伺います。
家具は、失敗しても、『また今度』が難しいですから、
お時間がなくても、慎重に決めて頂きたいです！
そんな時に、コーディネーターを
使って頂きたいな。
と思います。
ところで、
ついに、銀座プランタンに
ニトリさんがＯＰＥＮしましたね！
まだ伺っていないのですが、
業績絶好調のニトリさん。
どんなお店にされたのか興味津々です。
そして、近くには大塚家具さん。
7月末までにこれまでよりターゲットを広げた
お店にリニューアルされるそうなので、
とても楽しみです。
ニトリさんは、ホームセンターならでは、
顧客のニーズに合った商品の展開が
素晴らしいと思います。
家具も、ファッションと同じく、
ブランドで選ぶのではなく、
センスで選ぶ時代になってくるのではないかな。
なんて、思っています。