だからアナタはイライラされる・・・

「○○カードはお持ちですか？」

スーパー行っても
ドラッグストアでも
コンビニ行っても
訊かれますよね？

いわゆるポイントの
付くカードの有無を。

持ってないカードを
訊かれた時には
イラっとする。

いい加減に顔を
覚えて持ってない
人だと認識して
訊くなよ！とか
思ってしまう（苦笑）

それなのに
持っているのに
出し忘れた時に
訊かれると・・・

「ありがたいなぁ」

なんて思ってしまう
とても偏った性格の
ミズコウアキヒコですこんにちは！

「コジカカードは持ってねーよ！毎回聞くなよ！！」

うん、ホントに
自分勝手な人（苦笑）

まあでも
会話が噛み合わない
人っていますよね。

BWAの二日目で
（前は初日でしたが現在は
仕事の原理原則が初日）
学ぶ内容なんですが
コミュニケーションです。

仕事の上でも
日常生活でも
多くの障害を
もたらすのが
この問題です。

言いたい事が
伝わらない時。

相手の心に
響かない時。

相手を説得や
納得させられない時。

思い通りに
行かない時。

こんな時には
売れもしないし
選ばれもしない。

日常生活でも
人間関係が
上手く行きません。

なので、生きる上で
もっとも大事な事なので
最初のほうにやります。

このベースが無いと
何を学んで知ろうが
ノウハウやテクニックを
駆使してもすべて
無駄になりますので。

話が噛み合わない
人と言うのには
こんな特徴があります。

ペースが合わない

見た目が違う

相槌や返答が無い

これが基本的に
コミュニケーションを
阻害するベースです。

ちなみに、
恋人同士が
見つめ合うと
何が起きるか
ご存じですか？

あ、いや奥さん
ベッドに行くとか
そういうんじゃ
ないんです（苦笑）

身体にある変化が
現れるんです。

あ、いやいや
奥さん、そう言う
~~いやらしい~~
変化じゃないって！

えっと、それは
呼吸や鼓動の
ペースが合って
くるんですよ奥さん！

そう、愛しあって
いますので相手を
受け入れる体制に
なってるんです。

それも無意識に。

あ、もう・・・奥さん
そう言う意味じゃ
ないんだってば。

心の話ね！

気持ちの上での
話だからね！！

ったくもう・・・

どんだけ旦那に
相手にされて
ねーんだよったく・・・

そう、会話の内容
以前の問題なのです。

呼吸や鼓動や
話すペースや
ジェスチャーの
ペースが合わないと
会話しづらいんです。

そして、見た目も
大事ですよね。

もし、アナタに
初めて逢う時に
ワタシがこんな
恰好をしてたら
どうでしょうか？

「え～じゃぁ今から
誰とでも仲良くなれ
信用・信頼をされる
コミュニケーションの
講座を始めたいと思います」

ってその前に
病院行けやっ！

ってなりますよね？

ええ、見た目も
すごく大事です。

これ、原始時代から
人類が生き残って
行くために必要な
能力なんです。

「見た目が違う
生物は敵とみなす」

そうしないと
襲われたり
食べられたり
しますのでね。

でも、まさか
現代社会で
同じ人間なのに
そんな事思うの？
って思いません？

思うんです！

（敵感がスゴすぐる例）

ま、これは長年
培われてきた
本能の中での
自動的な反応で
仕方がないのです。

そして最後は
相槌や反応が
無い場合・・・

ええ、ワタシも
企業研修などで
ほぼ知らない人の
前で喋る時には
愛想よく相槌を
打ってくれる人を
必死のパッチで
探しますよ、ええ。

じゃないと
心が折れるから・・・

たそがれ具合が昭和か！

ま、アナタは
相槌を打たない
犬や猫と会話が
出来ると思って
いるみたいですが・・・

「ママちゃん帰ったわよ～♪
ちびちゃん寂しかったの？
そ～う？ママちゃんも～♪
よーし、よしよしよし～♪」

「チっ！ウザっ！！
エサだよエサくれよ！
ウザいって触んなよ！
早くエサくれってば！」

「あ！エサやりおばさん帰ってきた！
早く～早く～早く～！おなかペコペコ！
あぁ、さわさわされて気持ちいいけど
今はいい！早くエサちょうだいおばさん！」

実はこんな事を
思っているかも・・・

あ、ごめんなさい。

アナタのおうちの
カワイイあの子は
そんな事は絶対に
無いと思いますよー（棒読）

ま、犬でも猫でも
反応がないと
かわいくない
ですもんね。

ま、コミュニケーション
って言うモノは会話が
全てだと思ったら
大きな間違いを
犯してしまいます。

会話以前から
もう勝負が
決まってる
場合も多いんです。

もちろん会話の
内容も大事です。

人間の性格は
ユングの分析心理の
タイプ別けで言うと
こんな要素で形成
されていると
考えられてます。

●心理学的類型

心理学的類型は、

2つの心的エネルギーと

4つの心の機能を

掛け合わせて人の

性格を8つのタイプに

分けた性格類型論です。

2つの心的エネルギー

外向タイプ：自分の外への関心が高く、環境や他人の影響で行動する

内向タイプ：自分の内への関心が高く、気持ちや信念に従って行動する

4つの心の機能

考えて行動するタイプなのか、
直感で行動するタイプなのかと
言う類型を心の機能と呼んで4つに分類した。

思考機能：物事を合理的、理論的に捉えて判断する

直感機能：考えなしに直感を頼りに判断する

感覚機能：快、不快を基準に五感で判断する

感情機能：喜怒哀楽、主に好き嫌いで判断する

「私は加奈子。

仕事の出来る
美人秘書なの。

こないだ会社で
プロファイルを
調べてもらったら
右下って言われた♪

誰とでも仲良く出来る
繋ぐお役目だって♪

うん、すごい納得！」

「あ、加奈子くん
あのプロジェクトの
データ見せてくれる？」

「あ、はい社長。

ところで社長は
どのタイプでした？」

「あ、うん私は
左上だったかな？

合理的でリスクを
管理するのが得意と
言うタイプだったよ。

まあ、そうやって
経営してきたらか
納得だね」

「へぇ、そうなんだ～」

「あの、加奈子くん
データ、データ！」

「あ、すいません！
営業部でもらって
来ますので少々お待ちを」

「遅いなぁ・・・・」

「すいません！
遅くなりました！」

「どうしたの？
何か問題でも？」

「そーなんですよ！

加藤部長ったら
いつも元気で
明るい人だと
思ってたんだけど
今日行くと機嫌が
悪くって（苦笑）

すっごい不愛想に
忙しいんだ！とか
怒鳴るんです（涙）

気分屋なんだから
もうキライ！って
思ったんです。

でもね、社長
清水部長はちゃんと
なんでいるのかって
聞いてくれて社長が
見たいと言ったら
すぐに作って渡して
くれたんですよ～！

もう親切～っいい人～って
好きになっちゃいました♪」

「う、うん・・・
特に大勢に影響のある
問題は無かったんだね」

「え～ありますよ～！

加藤部長の態度は
大問題ですよー！

またあんな態度を
されたら加奈子
泣いちゃうからっ！」

「あ、うん・・・

ま、泣くんなら
トイレか給湯室で
泣いてくれよな」

「しゃっ、社長！！
ひどいっ！ひどいわっ！」

「あ、あぁ
行っちゃった・・・

ま、いいか？

今度は
スタイルが良くて
キレイな若い子を
雇おうかなっ♪」

こうして加奈子は
雇用の機会を
失う危機に
瀕したのであった・・・

アナタは相手の
期待している会話が
出来ていますか？

もし、出来て
いないなら・・・

「大変じゃ～！！」