こんにちは。Erica in Styleのエリカです。
ニューヨーク 木曜日 －６℃ 晴れ
予報どおり寒い１日になりましたが、街はキラキラ輝いています。
今日はA様からのコメントをシェアさせてください。
つい先日お客様に疲れてる表情だね。。って言われてしまい
凄く接客する上で、私は、失格だなーって凹みました。
自分の中では出ていなくても
忙しさの余り表情が真剣さと疲労の顔になり
笑顔がなかったのだと凄く反省しました。
そう思われたことに凄くなぜか悔し涙が出ました。
同じ経験のある方は多いのではないでしょうか。
接客業やサービス業では、笑顔が第一ですが
忙しさや、真剣になりすぎて笑顔が消えてしまうことがありますよね。
A様はすごく素直な方です。
お客様に気を悪くすることなく、自分の中の問題に気づかれました。
素晴らしいことですよね！
素直さは宝物です。
素直な人は、グングン伸びます。
「失格だと凹んだ」
これは、非常に素直な意見だと思いますが
失格だと思う必要もなければ
凹む必要もありません。
いいこと、大切なことに気づけてた自分は
「合格だ！気分が上がった！」
ポジティブに捉えるとこうなります。
誰にだって落ち度はあります。
完璧な人は、どこにも存在しません。
実は私も、「エリカさん、スペル間違ってますよ。日本語間違ってますよ」と
いつも誤字があることに気づかせてもらっています。
あ～作家として、文字を書く仕事をしているものとして
「失格だと凹んだ｣ということは起こりません。
これは反省が足りないということではなく
「いいことに気づけた。教えてくれてありがとう。今すぐ修正します。以後気をつけます！」
ということなのです。
しかし、また間違える。
スミマセン。。^^;
いずれにしても、痛い経験こそが、自分の中にプラスになって残ります。
これは、素直であればの話で
歪んだ性格であれば、「あのお客さんは口うるさくて嫌い」
というようなことでしか残らないでしょう。
同じ経験をしても、自分次第でプラスに変えていけるのですよね。
A様、失格だと凹むのは無用ですよ。
悔し涙ではなく、うれし涙ですよ。
人生いろいろありますが、頑張るものは報われますよ！
今日は誤字がないか心配ですが、もしあったら教えてくださいね！
今夜は空手の稽古、その後１月発売本のチェック作業などなど
まだまだ私の１日は続きます。
いつもたくさんのコメント・メッセージありがとうございます。
楽しい金曜日になりますように。
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