よく、「あれもこれもやれ ！」という経営者がいます。
バイタリティーがあり、アイデア豊富で結構なことですが、
戦略・戦術になじみません。
そもそも、大企業ですら集中と選択を余儀なくされている状態です。
所詮、中小企業、実行するにあたって、人員も経験も資金もネットワークもありません。
どうしましょう？
まずは、焦点を定めましょう。
経営資源の基盤が小さければ、なおさら業務に焦点をあわせる必要があります。
例えば、品質、コスト、サイクルタイム、顧客サービス
しかし、改善目標を同時にすることは困難です。
この続きは、また明日。