声が変わるだけで営業成績があがる？
あなたの声を素敵にする専門家
声の声帯師 Officeえん人代表の押田裕亮です。
今回のブログテーマは「声が変わるだけで営業成績があがる？」です。
このブログを見ているあなたは何をされている方ですか？
ここは声をテーマにしているブログなので、講師や学校の先生、営業の方や司会、又は経営者の方など、様々な方がおられるかと思われます。
ですが、今回のブログでのターゲットは営業職の方にしぼらせて戴きます。
少し、経営者の方向けにもなるかな？
というのも
もし、あなたが中小企業の経営者で、あなたの会社の営業の方が、飛び込みで行った営業先で、初対面の担当者の方や社長さんとそのまま意気投合して、食事や飲みに行く事が出来たらどうですか？
もしくはルート営業で、成績が伸び悩む営業の方が、営業先の担当者と良好な関係を築き、交際費を請求し、バリバリ契約を取れるようになれればどうですか？
また、それが声や相槌の仕方を少し意識するだけで実現すると言ったらどうしますか？
メラビアンの法則は大抵の方はご存じだと思われます。
以前ブログでも取り上げていましたが、メラビアンの法則の中で、視覚（服装や見た目）言語（敬語や言葉）は意識する方は大勢いらっしゃいます。
営業の成績が伸び悩んでいる人も、色々な方のブログを読んで上記の２領域は意識して取り組んでいる方は本当によく見かけます。
そこを否定する気は全くありません。
むしろ勉強熱心なあなたのやる気に敬意を抱きます。
ですが…
足りない
こんだけやってるのに？
時間の余裕がない中、給料からちょっとでも良い服を買って清潔感は保っているのに？
まだ、足りないなんて言わないで…
なんて声が聞こえてきますが、単純な話、あと一つの領域である聴覚が不足しているため、
約４割近くが足りていない状態です。
逆に言えばこれを実践すれば、同じような成績のライバルと４割以上も差がつけられます。
気になりますか？
その正体は 声 です。
声？
声です。
声が
すごく掠れ声だったり
鼻声だったり
籠って何を言っているかわからなかったり
するだけで、相手はあなたの商品説明を聞いていません。
というか、聞き取る事に注力してくれる優しいお客様であればまだ救われますが、それでも聞き取るという行為に集中されている分、内容の理解力が半減してしまいます。
それを行う為に必要な事は下記の３つです。
・正しい脱力で丹田呼吸で自分本来の声で話す
・秘密の相槌
・ただひたすらに○○を実践
そうは言われても…
ですよね？わかります！
私も自身の声にコンプレックスを持ち続けていたので、？？？となっていました。
その為のトレーニングを次回以降のブログで書いていきたいと思います。
上記が変わったうえで相槌を変えるだけで人生変わりますよ！
ちなみに私は営業先へ行っても決して商品は売りません。
約９割８分お相手のお話をひたすらに秘密の相槌で聞くだけです。
ですが、成約率は６割以上を可能にしています。
それはなぜか？
気になりますか？
もし、ブログが待てない方は下記までお問い合わせください。
初回面談はどなたでも無料でさせて戴きます。
売り上げに悩む中小企業の経営者の方からもお問い合わせお待ちしています。
最後まで読んで頂き、ありがとうございました。
あなたの声を素敵にする専門家 押田裕亮でした。