Hi there,
日本旅行中の長女
今日のランチはラーメンを食べったって
「やっぱり日本食は一番おいしいなぁ」だそうで
「おいしいものいっぱい食べてきたな!」とメッセージすると
「デブになりそうなくらい食べているよ」だそうです
一時帰国中のネット問題
これまでの経過はこちらから
Optusのショップに向かうと
店員さんが感じよく対応してくれましたー
私の疑問は
今までに私も娘も何度も日本に行っていて
行くたびに、滞在中ポケットWi-Fiを使っていて
こんなトラブルにあったことがない
どうして今こんなことが起きているのか???
数か月前のプランチェンジの時に
店員さん曰く
数か月前のプランチェンジがあったときに
デフォルトが変わったらしい
海外に行ったときに
勝手にローミングを開始し
(4Gとかに繋いだ折には)
すっごい金額がかかるようになっているらしい!!
これ、みんなきっと知らないことですよね!?
きっとTerms & Conditionsだか何だかに書いてあるはずだけど
そんなん読んでないしね
いわれてみて
そういえば、
7月だったかな、請求書が送られてきたときに
いつもの値段から$12上がっていたんです
で、なーぜー??
と思ったワタクシはサービスセンターに電話をしました
とにかくプランが変わったんだ
その代わり月々のMobileDataが増えたんで!って
説得されたの
もちろん、そんなにGBいらんけどね!とは
いったけどね・・・
どうしよもならず、それから月々12ドル+で払うことに
インターナショナルローミングをオフに
お店に出向いたついでに
私、夫、娘の携帯のインターナショナルローミングをオフにしてもらいました
はじめは、1日10ドルのにしましょうか?
と聞かれましたが
いやいや何も要りません
オフにしてもらいました
そうすれば、海外でも
何も心配が要らないようです
Esimの使い方も教えてもらった
話しやすい店員さんだったので
どうやってEsimをActivateするかも教えてもらいました
(Optusじゃないけど、丁寧に教えてくれたー)
↑他企業のものでも丁寧に教えてくれるのオージーあるあるじゃないですか~?
いつか別記事にしたいものです
ここでは端折るけど、
これが昨日の晩、娘に遠隔で伝えるときに
役に立ちました!
というわけで今回の教え
Optusユーザーの皆様
2023年7月のOptusのプラン変更に伴い
勝手に、海外ローミングを付けられている可能性があります
海外旅行行かれる前に
特に要らない場合は、オフにしておくことをお勧めします
Appからもできますし
お店でも簡単にやってもらえました