顧客の覚え方

社会人になってもう8年になりますが、
この時期に新入社員の皆さんに、是非とも聞いて欲しい事件が一つ。


初対面で、人の名前と顔を覚えるのはちょっと難しいこと。
名刺に自分の顔写真を入れる人もいます。私が、社会人一年目の時、
わざわざデザイン会社(印刷会社)に依頼して、顔写真を入れた名刺を作りました。



ビックリですが、
ある営業マンの顔の覚え方に、
その人のお顔の印象と、
その人の「香り」とセットで覚えているのだそう！
香りって、日本国内では、香水つける人は少ないから、とっても難しそうです。

もっとビックリなのは、
その営業マンは、
私がつけていた香りまで当ててしまったということ！

凄い！



生まれて初めてそういう風に覚えていただいて、本当にビックリしましたし、彼にしか出来ない素晴らしいスキルだと思います。



「身だしなみは大事だから気を付けなさい」と、
プライベートでも、オフィスでも言われることの意味が、
よく分かりました。