【呼吸を大事にしていますか?】
【呼吸を大事にしていますか?】
あなたはコミュニケーション取れていますか?
取れているという方も取れてないという方もいると思います。
私のメンターからは
95%はミスコミュニケーションである
と教わりました。
コミュニケーションは取れているようで
じつはあまり取れてないものです。
私は毎日誰かと会話は行いますが、
職場の打ち合わせで
確認してみたことがあります。
伝えたいことと
伝えわったことが違うことが
1時間の打ち合わせで、
少なくとも半分以上あり
愕然としました。
話を聞いてないし、聞けてないし
伝わるように話せてないことようです。
どうしてこうなるのか?
そもそも、コミュニケーションは
言葉だけでなくてトーンやジェスチャーというような非言語が大切ですが、意識してないことやオンラインで伝わらないことにあります。
さらに言葉ですが、我々の日頃何げなく使う言葉の解釈も違うようです。
会議の解釈も違う
議長の解釈も違う
そもそも議案の解釈も違っていることもあります。
これらはあたり前すぎて
いちいち確認してないと思います。
どうやって
ミスコミュニケーションを減らすのか?
まず認知することが大切で、
ミスコミュニケーションは起きて当然くらいでちょうど良いです。
認知と簡単に書きましたが、
これが以外と難しいです。
そこで、
簡単にできることから始めてみませんか?
身近な人と身近なことをテーマに価値観
の違いを確認してみることです。
例えば、
衣食住って人それぞれの好みがあります。
この好みって知っているようで
知らないこと多くないですか?
誰もが話している話題ですが、
以外と価値観を意識した話はしてないのではないでしょうか?
自分を知るのにはよいきっかけとなりますし
相手を知る機会にもなると思います。
あなたにとって食事とはどんな意味をもつのか?って聞かれたんだけど、あなたはどう思う?
この質問はそんな一例です。
コミュニケーションの手段
休憩
体へ養分を吸収するため
いろいろな意見が出てくるかも知れません。
あなたが普段大切にしている価値観とか
世界観、幼少期の環境や気質などの影響で
見える世界や考え方は変わります。
自分が見えている世界や価値観って無意識なので、相手も同じだと勝手に思っています。
そこからミスコミュニケーション起こります。
ミスコミュニケーション減らすために
最初の一歩は認知することから始まります。
素晴らしい成果をだすためにほんの少し意識していただけたらと思います。
コロナ禍で在宅が増えました。
関東での平均通勤時間は1時間程度ですから
在宅の方は時間を増やすことができていますよね。
あなたはその時間を何に使っていますか?
私の周りに聞いてみると圧倒的に家族とくに
子供とのコミュニケーションでした。
一方で時間がないと言う方も多くいらっしゃいました。
仕事のアウトプットは対して変わらないのに
時間がかかっていると言う方も多いです。
理由はいろいろとあると思うのですが、
不必要な仕事に振り回されてしまうことが多いようです。
あなたの周りには時間泥棒となり得るものたくさんあるはずです。
私の場合は本、携帯、テレビ全部
ふと触ったら終わりで、
意識、無意識に関係なく時間を奪っていかれます。そして後悔してしまいます。
対策として簡単だけど、私には効果があることを紹介します。
あなたもやってないのでないでしようか?
シンプルです。
"自分の仕事も、スケジュール帳に入れる"
です。
具体的に
何時から何時までと書くだけです。
そして、
あなたがいつも実施している打ち合わせなどと
同じように
決めた時間に決めた通りに進めていく。
大切なのは
自分との約束です。
顧客対応やクレーム処理など
緊急性の高い仕事は
意識しなくてもできます。
一方で、
重要ですが緊急度が低いことは
ついつい後回しにしがちではないですか?
ぜひ自分の重要な仕事をする時間を決めて
スケジュールに記載すると同時に
自分との約束を守るようにしてください。
それだけで変わってきます。
本日もありがとうございます。