カウセリングの練習

今日はかわちゃのカウセリングのチェック。

お客様とのコミュニケーションの取り方に不安を感じてるみたい。

コミュニケーションで相手に及ぼす影響力。

言葉  7%

声のトーン 38%

ボディランゲージ 55%

かわちゃのカウセリングで、ヘアカタログを見ながら、下向いて話をしているのが気になってたので、ボディランゲージの練習をしました。

明日のサロンワークが楽しみです。

会いに来て下さいね^ ^