ポイントとクーポンの違い
先日渋谷のセンター街のドラッグストアで、
「ポイント40倍!」
というの店頭ポスターを見ました(*_*)
これは家電量販と同様、メーカーからの原資で成り立っているわけですが、
そんな原資と関係ない企業は、ポイントは値引きに使ってはナンセンス。
ポイントとクーポンの違いを説明されていることが世の中でなかなかなくて、今度出版を予定している本の中でも、そのあたりはしっかり伝えたいなと思っています。
ポイントを使う生活者のインサイトの研究はずっとやっているので、
ポイントサービスの本質は何か?
どう使えばいいのか、どこに効かせたらいいのか、
という多くの方の疑問に応えていきたいです。
ちなみに写真はあるスーパーのポイントサービスのポスター。
最近見たポイントサービスからみの告知物で、久しぶりに気が効いているなと思いました!
(写真の向きが携帯投稿からうまく変えられず、頭を横にして見てください~)