スバルの『アイサイト』に思うコト

今朝の経済ニュースで読みました。スバルのレガシィに搭載されている「アイサイト」という機能に人気が集まっているとか。

私の父がホンダのレジェンドに乗っていて、その機能がついています。アイサイトと言うかは知りませんけど。ある一定距離まで障害物が近づくと徐々にブレーキが効き始め、最後には停止します。これは（父の車の場合）on/offの設定が出来ず、父はどうやってもオカマ掘ったり、ガードレールを飛び越えて谷にまっ逆さまに落ちていく事は出来ません。

その体感、「本当に停まるんだ」という実感は、やはり『乗らないと解らない』訳です。

スバルの方がその「いかに乗せるか？」に大変苦心されているという話がありました。販促品を配ったり、数日間貸してあげたり、などなど…。

これについては、私たちサービス業では常につきまとう課題です。

サンプル提供、お試し、返品、お試しは何とかなるかも知れませんが、全てがイコール『本番』となります。

もっと気軽に体感して欲しい、そうは思いますが、その気にさせるのはなかなか難しいですね…。